Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z platformy TeleInf Edu, służącej do nauki zagadnień z zakresu telekomunikacji, teleinformatyki i sieci komputerowych.

W ramach Usługi udostępniane są w szczególności artykuły, ścieżki kursów, materiały wizualne, komponenty interaktywne, quizy, konto użytkownika, zapis postępu nauki, system XP, osiągnięcia, funkcje Premium oraz narzędzia administracyjne.

Korzystanie z Usługi oznacza akceptację Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Usługi.

2. Dostęp do Usługi

Część treści edukacyjnych może być dostępna bez zakładania konta. Funkcje związane z zapisem postępu, quizami, historią wyników, XP, osiągnięciami, pulpitem użytkownika oraz Premium mogą wymagać rejestracji i zalogowania.

Usługa nie jest kierowana do dzieci. Jeżeli przepisy właściwe dla użytkownika wymagają zgody rodzica albo opiekuna, korzystanie z Usługi jest dopuszczalne wyłącznie po uzyskaniu takiej zgody.

3. Konto użytkownika

• Rejestracja: Użytkownik podaje prawdziwe i aktualne dane wymagane do utworzenia konta, w tym adres e-mail, nad którym sprawuje kontrolę.
• Weryfikacja: Dostęp do części funkcji może wymagać potwierdzenia adresu e-mail.
• Hasło: Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania oraz za działania wykonywane przy użyciu konta.
• Zmiany na koncie: Użytkownik może korzystać z dostępnych funkcji zarządzania kontem, w tym zmiany danych profilu, zmiany hasła albo usunięcia konta.
• Ograniczenie dostępu: Dostęp do konta może zostać ograniczony albo zawieszony, jeżeli konto jest wykorzystywane sprzecznie z Regulaminem, przepisami prawa, bezpieczeństwem Usługi albo prawami innych osób.

4. Funkcje edukacyjne

Usługa może zapisywać postęp czytania, ostatnio odwiedzone materiały, aktywny czas nauki, ukończenia artykułów i kursów, odpowiedzi w quizach, wyniki quizów, XP, poziom, osiągnięcia oraz historię aktywności.

Wyniki quizów, XP, poziomy i osiągnięcia mają charakter funkcjonalny i edukacyjny. Nie stanowią urzędowego certyfikatu, formalnej kwalifikacji, świadectwa ani profesjonalnej oceny kompetencji.

5. Premium i płatności

Premium jest odpłatnym dostępem czasowym, przyznawanym na liczbę dni przypisaną do wybranego pakietu. Dostępne pakiety mogą obejmować w szczególności 7, 30, 90 albo 365 dni, zależnie od aktualnie skonfigurowanego katalogu.

Premium może obejmować rozszerzony dostęp do ścieżek i materiałów, quizy Premium, bonusy XP, odznaki, osiągnięcia, rozszerzone odkrywanie treści albo inne funkcje wskazane w interfejsie Usługi.

Obsługa płatności i checkoutu Premium odbywa się za pośrednictwem Polar. Informacje o cenie, walucie, podatkach, dostępnych metodach płatności, warunkach checkoutu i potwierdzeniu zakupu są prezentowane w procesie płatności.

Dostęp Premium jest aktywowany po potwierdzeniu skutecznej płatności przez dostawcę płatności oraz zapisaniu uprawnienia na właściwym koncie użytkownika.

• Katalog: W Usłudze oferowane są wyłącznie pakiety skonfigurowane do checkoutu. Zakres i ceny pakietów mogą ulegać zmianie.
• Okres dostępu: Dni Premium są liczone od daty rozpoczęcia uprawnienia zapisanej dla konta użytkownika.
• Dane transakcyjne: Identyfikatory checkoutu, zamówienia, produktu, klienta i zwrotu z Polar mogą być zapisywane w celu weryfikacji zakupu, historii Premium i obsługi zwrotów.
• Problemy z aktywacją: W przypadku skutecznej płatności bez widocznej aktywacji Premium podstawą weryfikacji jest status checkoutu oraz historia zakupów przypisana do konta.

6. Konsumenci, odstąpienie i zwroty

Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, których nie można wyłączyć albo ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Jeżeli użytkownik jest konsumentem, może przysługiwać mu ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. W przypadku usług cyfrowych udostępnianych przed upływem terminu odstąpienia prawo to może być ograniczone, jeżeli użytkownik wyraźnie żąda natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia i składa wymagane prawem potwierdzenia.

Zwroty, odstąpienia, nieudane płatności i chargebacki są obsługiwane zgodnie z właściwymi przepisami, warunkami checkoutu oraz procesem dostawcy płatności. Po zwrocie albo chargebacku dostęp Premium może zostać ograniczony, wyłączony albo oznaczony jako zwrócony.

7. Obowiązki użytkownika

Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Usługi zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw innych osób.

• Zakazane jest uzyskiwanie albo podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do kont, paneli administracyjnych, API, baz danych lub infrastruktury.
• Zakazane jest obchodzenie mechanizmów kontroli dostępu Premium, weryfikacji płatności, limitów, autoryzacji albo zabezpieczeń.
• Zakazane jest kopiowanie, scrapowanie, mirrorowanie, odsprzedaż lub publiczne rozpowszechnianie istotnych części Usługi bez uprzedniej zgody.
• Zakazane jest przesyłanie złośliwego kodu, automatycznych nadużyć, spamu albo treści naruszających prawo lub prawa osób trzecich.
• Zakazane jest udostępnianie konta lub dostępu Premium w sposób prowadzący do obejścia zasad dostępu.

8. Prawa własności intelektualnej

Treści, artykuły, diagramy, grafiki, komponenty interaktywne, interfejs, kod, oznaczenia i inne materiały dostępne w Usłudze podlegają ochronie prawnej i należą do TeleInf albo właściwych licencjodawców, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Użytkownik może korzystać z materiałów w ramach własnej nauki. Kopiowanie na większą skalę, publiczne rozpowszechnianie, komercyjne wykorzystanie, automatyczne pobieranie danych albo tworzenie konkurencyjnej bazy treści wymaga uprzedniej zgody.

Użytkownik zachowuje prawa do danych, które sam podaje, jednak zezwala na ich przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia, zabezpieczenia, rozliczenia i ulepszania Usługi.

9. Dostępność i zmiany Usługi

Usługa może być rozwijana, zmieniana, czasowo ograniczana albo wyłączana w całości lub w części, jeżeli jest to uzasadnione względami technicznymi, bezpieczeństwa, prawnymi, organizacyjnymi albo produktowymi.

Nie gwarantuje się nieprzerwanego ani bezbłędnego działania Usługi. Dostęp mogą ograniczać w szczególności prace techniczne, awarie dostawców, błędy konfiguracji, incydenty bezpieczeństwa albo zdarzenia niezależne od operatora Usługi.

10. Charakter edukacyjny i odpowiedzialność

Materiały udostępniane w Usłudze mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią profesjonalnej porady inżynierskiej, prawnej, finansowej, bezpieczeństwa ani certyfikacyjnej.

Użytkownik samodzielnie odpowiada za decyzje podejmowane na podstawie informacji uzyskanych w Usłudze. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych, skutki nadużycia Usługi, niedostępność funkcji albo poleganie na materiałach edukacyjnych jest wyłączona.

Postanowienia Regulaminu nie ograniczają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć albo ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

11. Prawo właściwe i zmiany Regulaminu

Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem ochrony konsumenckiej wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla miejsca zamieszkania użytkownika.

Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmiany Usługi, dostawców, modelu płatności, wymagań bezpieczeństwa, przepisów prawa albo sposobu działania platformy. Aktualna wersja obowiązuje od daty wskazanej na tej stronie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy wymagają innego terminu lub sposobu powiadomienia.