1. Wprowadzenie

Witamy w TeleInf ("my", "nas", lub "nasz"). Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej interaktywnej platformy do nauki teleinformatyki ("Usługa").

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich użytkowników, w tym tych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Kalifornii, i została opracowana w celu zapewnienia zgodności z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz kalifornijską ustawą o prywatności konsumentów (CCPA).

Podczas pierwszej wizyty w Usłudze poprosimy Cię o wybór preferencji dotyczących plików cookie. Niezbędne pliki cookie są wymagane do działania platformy, natomiast analityka pozostaje wyłączona do momentu udzielenia zgody. W każdej chwili możesz zmienić decyzję poprzez link "Ustawienia plików cookie" w stopce.

2. Jakie informacje zbieramy

Gromadzimy informacje, które podajesz nam bezpośrednio, informacje zbierane automatycznie oraz informacje od stron trzecich.

• Dane Identyfikacyjne: Twoje imię i nazwisko, nazwa użytkownika i adres e-mail, które są zbierane podczas rejestracji konta.
• Hasło: Gromadzimy Twoje hasło w formie zaszyfrowanej (hashed) w celu zapewnienia bezpieczeństwa konta. Nie mamy dostępu do Twojego hasła w formie jawnej.
• Informacje o Płatnościach: Kiedy kupujesz funkcje premium, jesteś przekierowywany do jednego z naszych zewnętrznych procesorów płatności. Używamy Polar.sh do międzynarodowych płatności kartami kredytowymi/debetowymi i portfelami cyfrowymi (np. PayPal, Apple Pay) oraz Stripe do płatności BLIK w Polsce. Nie zbieramy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej. Nasi partnerzy płatniczy dostarczają nam potwierdzenie transakcji, które zawiera Twoje imię, zapłaconą kwotę oraz zakupioną subskrypcję lub produkt.
• Dane o Użytkowaniu: Automatycznie zbieramy informacje o tym, jak wchodzisz w interakcję z Usługą. Obejmuje to Twój adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, odwiedzane strony, używane funkcje oraz daty i godziny Twoich wizyt.
• Pliki Cookie i Technologie Śledzące: Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzących do działania i personalizacji Usługi. Obejmuje to niezbędne pliki cookie do zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności oraz opcjonalne pliki cookie do celów analitycznych. Pliki analityczne są aktywowane dopiero po udzieleniu zgody w naszym banerze lub panelu preferencji i możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje w różnych celach, w oparciu o jasne podstawy prawne:

• Aby świadczyć i utrzymywać naszą Usługę (Niezbędność umowna): Używamy Twoich danych identyfikacyjnych i informacji o koncie do tworzenia i zarządzania Twoim kontem, zapewniania dostępu do naszej platformy i wypełniania naszych zobowiązań wynikających z umowy.
• Aby przetwarzać płatności (Niezbędność umowna): Twoje informacje o transakcjach są wykorzystywane do przetwarzania płatności za usługi premium i zarządzania statusem Twojej subskrypcji.
• Aby ulepszać naszą Usługę (Uzasadniony interes): Analizujemy dane o użytkowaniu, aby zrozumieć zachowania użytkowników, zidentyfikować obszary do poprawy i ulepszyć doświadczenia użytkowników.
• Dla bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom (Uzasadniony interes): Monitorujemy aktywność na koncie, adresy IP i informacje o urządzeniach, aby chronić przed nieautoryzowanym dostępem, oszustwami i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa.
• Aby komunikować się z Tobą (Uzasadniony interes): Możemy używać Twojego adresu e-mail do wysyłania ważnych ogłoszeń dotyczących usług, alertów bezpieczeństwa i aktualizacji naszych polityk. Możesz również otrzymywać komunikaty marketingowe, z których możesz zrezygnować w dowolnym momencie.
• Aby spełnić obowiązki prawne (Obowiązek prawny): Możemy przetwarzać Twoje dane w celu spełnienia wymogów prawnych, takich jak przepisy podatkowe, lub w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów publicznych.

4. Udostępnianie Twoich informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje informacje następującym stronom trzecim w określonych okolicznościach:

• Procesorzy Płatności: Jak wspomniano, udostępniamy dane transakcyjne firmie Stripe (dla płatności BLIK) i Polar.sh (dla innych metod płatności) w celu bezpiecznego przetwarzania Twoich płatności. Ich wykorzystanie Twoich danych osobowych jest regulowane przez ich odpowiednie polityki prywatności, a my nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki dotyczące danych.
• Dostawcy Usług: Angażujemy zewnętrzne firmy do świadczenia usług w naszym imieniu, takich jak hosting w chmurze (np. AWS, Vercel), analityka i obsługa klienta. Dostawcy ci są umownie zobowiązani do ochrony Twoich danych i mają zakaz wykorzystywania ich w jakimkolwiek innym celu.
• Organy Prawne: Możemy ujawnić Twoje informacje, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważne żądania organów publicznych (np. sąd lub agencja rządowa).

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy różnorodne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych. Obejmują one hashowanie haseł, szyfrowanie danych w tranzycie (TLS/SSL) oraz kontrole dostępu. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować jej absolutnego bezpieczeństwa. Korzystasz z Usługi na własne ryzyko.

6. Twoje prawa do ochrony danych

W zależności od Twojej lokalizacji, masz określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Masz prawo zażądać kopii swoich danych osobowych.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo zażądać, abyśmy poprawili wszelkie informacje, które uważasz za niedokładne, lub uzupełnili informacje, które uważasz za niekompletne.
• Prawo do usunięcia (Prawo do bycia zapomnianym): Masz prawo zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe, pod pewnymi warunkami.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo zażądać, abyśmy przenieśli zebrane przez nas dane do innej organizacji lub bezpośrednio do Ciebie, pod pewnymi warunkami.

7. Międzynarodowe transfery danych

Twoje informacje, w tym dane osobowe, mogą być przekazywane i przechowywane na komputerach znajdujących się poza Twoim stanem, prowincją, krajem lub inną jurysdykcją rządową, gdzie przepisy o ochronie danych mogą różnić się od przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji. Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że Twoje dane są traktowane w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą Polityką Prywatności.

8. Prywatność dzieci

Nasza Usługa nie jest przeznaczona do użytku przez dzieci poniżej 13 roku życia (lub 16 lat w EOG). Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej tego wieku.

9. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie i aktualizując datę "updatedAt". Zaleca się okresowe przeglądanie niniejszej Polityki Prywatności w celu zapoznania się z wszelkimi zmianami.